20 сентября 2022 года доцентом кафедры психолого-педагогических технологий и менеджмента в образовании, к.психол.н. Чурсиновой Ольгой Владимировной был проведён краевой семинар-тренинг «Конфликт-менеджмент в профессиональной деятельности молодого педагога».
Участники семинара-тренинга рассмотрели основные виды, причины конфликтов в образовательной организации, стратегии поведения в конфликте, анализировали видеокейсы, на основе которых потренировались делать качественный анализ конфликтных ситуаций для поиска решений, устраивающих все стороны конфликта, алгоритм выстраивания позитивных долгосрочных отношений.
Кроме того, участники познакомились с универсальными техниками конструктивного разрешения и профилактики конфликтных ситуаций: «Конфликты и возможности», «Три конфликта», «Столкновение», «Однажды в классе», техникой активного слушания для предотвращения конфликтов. Также участники проанализировали возможности фасилитации и медиации в разрешении конфликтов.
Все участники получили сертификаты.
Государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального образования «Ставропольский краевой институт развития образования, повышения квалификации и переподготовки работников образования»
